新学期伊始，为进一步提升班戈孔院的教学质量，促进威尔士地区的汉语教学发展，班戈孔院相继开展了一系列教学研讨活动。孔院不仅注重在汉语国际推广过程中“量”的发展，同时也极为重视教学过程中“质”的提升，为此孔院有效结合当地汉语教学特点，有针对性地对汉语课堂进行创新与改良。
目前，班戈孔院不仅开设了HSK、YCT等国内汉语水平考试辅导课程，同时结合当地的考试与升学特点，对QCF考试（Qualifications and Credit Framework）和GCSE考试（General Certificate of Secondary Education）也进行了有益探索。此外，为满足学习者的多样化需求，针对不同受众设计个性化课程，孔院为此专门开设了一对一课程(One to one class)并取得了良好的教学效果。
在众多一对一课程学员中，视力较弱的安哈拉德·罗德（Angharad Rhodes）无疑是最特殊的一位。今年13岁的她，曾在BBC拍摄的系列儿童剧CBeebies中饰演Melody，是威尔士当地小有名气的童星。安哈拉德对汉语和中国文化饶有学习兴趣，为尽可能加强她对汉语的直观感受、提升其学习兴趣，班戈孔院的外方院长周大伟（David Joyner）想出了很多好点子。了解到安哈拉德触觉比其他人灵敏许多，于是David将她所需要学习的内容以镂空的方式刻在纸板上，包括汉字、中国地图拼图以及中国朝代版图模板。经过一段时间的学习，安哈拉德的汉语水平有了很大的提升，并在孔院举办的新年文艺演出中担任了节目主持人。
安哈拉德的特殊课程设计在对外汉语教学中鲜有可供借鉴的先例，因此十分具有挑战性。但是，当看到安哈拉德在课堂上努力地学习汉语，蹩脚地说着中国话，露出甜甜的笑容时，在场的每一位汉语教师志愿者都为之动容。
英国教育体系十分重视对特殊群体的教育与关爱，孔院也正在进一步的借鉴其中的一些教学方法，并从该案例的实际情况出发，设计出一套有体系、有针对性的汉语教学方法，让特殊群体也能轻松地学习汉语，使汉语教学从常规化走向创新化发展。
